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编辑:华体会体育-官方网站时间:2022-05-24 09:56点击量:92

  讯 10月23日中国消费者报福州,会发布一起房屋装修典型案例福建省消费者权益保护委员。安装的地暖设备接头处全漏水福州汇恒电器有限公司因其,暧、地板渗水导致地暖不,万元经济损失赔偿消费者5。

  月19日今年7,建省消委会投诉称消费者林女士到福,限公司签订安装地暖合同她曾与福州市汇恒电器有。合同根据,的地热采暖生活热水的安装调试和售后保养维护由福州汇恒电器有限公司负责消费者林女士家,就由于水压不断降低无法正常运行地暖设备安装完成在试运行期间,司工人多次上门调试维修期间福州汇恒电器有限公,到原因均未找。

  1月正式开启地热采暖林女士于2016年1,不断降低的现象仍然存在水压,用地热采暖无法正常使。反复检测经过多次,管一个接头漏水发现是地热主,石材、地砖挖开地板,接漏水点后再重新开启地热采暖汇恒公司售后工人上门重新焊,降无法正常使用水压还是不断下。现整根地热主管的所有接头处都漏水汇恒电器售后主管过来初步检测发,墙布和楼下邻居天花板上水渗透至全套房子地板、。

  后随,先生上门勘察现场汇恒公司法人林,暖主管漏水承认是地,器有限公司赔偿30万元消费者林女士要求汇恒电,接受该方案经营者无法,以5万元达成和解金额双方经过多次协商最终。成和解意向双方虽达,hth华体会手机app-官方app下载各种理由不予支付但经营者始终以,女士无奈消费者林,委会帮助故寻求消。

  会接到投诉后福建省消委,公司负责人林先生了解具体情况立即联系经营者汇恒电器有限,所诉情况表示认可其对投诉人林女士,金额表示异议同时也对赔偿,根本无法承受该金额的赔偿称其公司目前的财务状况。会耐心调解后经福建省消委,目所造成的经济损失双方同意就施工项,解协议达成和,共计5万元各项损失,者的实际困难考虑到经营,营者分期付款消费者同意经。结果表示满意双方对此调解。

  委会认为福建省消,件中该案,装地暖时商家在安,的责任与义务未尽商家应尽,接口不吻合的情况出现连接水暖管道,纳定金时的承诺违背了消费者交,权益受到了侵害消费者的合法。》第十一条及第十六条规定依据《消费者权益保护法。获得相应赔偿消费者有权。此因,所造成的损失进行赔偿该商家应针对消费者,法权益不受侵害维护消费者的合。)返回搜狐(张文章,看更查多

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